中石油菏泽分公司：践行质量至上 筑牢质量基石

　　9月是第47个全国“质量月”，中国石油菏泽分公司提前规划、精心部署，紧密围绕“加强质量支撑，共建质量强国”的主题，通过“三个到位”深入开展“质量月”活动，以实际行动践行质量至上的承诺。

　　培训到位，提升质量意识。通过举办质量知识培训、质量知识竞赛等活动，使员工进一步探索品质衡量准则和操作规程，促进质量队伍专业化，持续提升员工的专业素养和操作技能，为质量提升打下坚实基础。

　　管控到位，保障油品品质。从油品运输、销售到储存的每个环节，伊犁销售公司都建立了严格的质量检验体系，强化油品质量的过程监控管理，把好接卸环节的质量关，严格执行“验铅封、核品号、查质量、测密度、留样品”质量检验。同时，加强油罐水杂的监督，对手工测量和液位仪比对情况做检查，确保数据填写规范、准确。加大对加油站的巡检力度，及时有效地发现并解决质量上的问题，确保每一滴油都符合国家标准，让我们消费者用得安心。

　　调查到位，倾听客户声音。通过发放调查问卷、电话回访、客户群等方式，广泛征求客户的意见和建议，一直在优化服务质量，调整商品结构，提升客户满意度。

　　菏泽分公司以“质量月”为契机，进一步强化质量意识，提升质量管理上的水准，坚守质量至上的理念，以高品质的能源产品和卓越的服务，为筑牢质量基石贡献力量，落实好国企责任，为众多购买的人加“好油”保驾护航。（作者：刘燕丽 来源：山东销售菏泽分公司）

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